*Coordinadores y directivos de la Universidad de Colima participan en el Curso taller “Mapeo y gestión de procesos”
Con la finalidad de tener más claridad al definir la ruta que siguen o deben seguir los procesos sustantivos y accesorios de una institución o empresa, este martes y miércoles se realiza el curso-taller “Mapeo y gestión de procesos”, que imparte Óscar González Muñoz a directivos, mandos medios y personal administrativo de la Universidad de Colima.
Durante dos días, Óscar González, director de Asesoría en Calidad Integrada a su Negocio (ACIN), compartirá con las y los participantes la metodología de gestión de procesos que permita, desde una visión general, entender a la organización, cómo están constituidos sus procesos, cómo interactúan unos con otros, visibilizar sus procedimientos, documentarlos y homologarlos.
Sandra Larios López, directora de Calidad Institucional, dijo que este curso taller surgió de la necesidad de elaborar un mapa de gestión de procesos en la UdeC, “ya que si bien existen áreas que realizan procesos importantes, existen otras que aún se encuentran desarticuladas y no trabajan con procesos; es importante que, de manera integral, cada una de las coordinaciones, desde la función tradicional que tenemos como organización, identifiquemos qué áreas pueden participar”.
“Lo que se busca es que todos entendamos esta visión, que nos permitirá detectar los procesos como elementos básicos de la organización, documentarlos y homologarlos; éste es un trabajo que debemos hacer pronto, por ello invito a la comunidad universitaria a que este ejercicio sea integral y participativo, porque es así como podemos abonar a que el quehacer institucional tenga una mejor dirección y logre optimizar sus recursos”, concluyó.
En esta actividad participan, además de la Dirección de Calidad Institucional, la Coordinación General Administrativa y Financiera y la Coordinación General de Planeación y Desarrollo Institucional.
En ese sentido Érika Mercedes Ulibarri Ireta, coordinadora general Administrativa y Financiera señaló que la dependencia a su cargo tiene como uno de sus grandes objetivos la documentación de los procesos, mismos que se encuentran normados en el Plan Institucional de Desarrollo (PIDE); “por ello es importante que todos contemos con la misma metodología”.
Desde su Coordinación, agregó, “estamos dispuestos a colaborar con el resto de las áreas; somos un área de gestión y de soporte del resto de las coordinaciones que tienen las funciones sustantivas de esta Universidad, razón por la cual trabajaremos hombro con hombro con todos y cada uno de ustedes”.
Por último, Rogelio Pinto Pérez, coordinador de Planeación, señaló que “ésta es una oportunidad para mejorar los procesos; cuando documentas lo que haces te puedes dar cuenta de un área de oportunidad, una deficiencia o de una tarea que has dejado pendiente; si continuamos haciendo lo mismo vamos a llegar a donde mismo, si lo documentamos, lo estudiamos, analizamos y mejoramos, podemos hacer mucho mejor las cosas, de ahí la importancia de este taller, pues hace falta que tengamos claro el cómo se hace, para qué se hace, qué sirve y qué no sirve del proceso, lo que nos va a llevar a una gobernanza más adecuada en la institución”.